자주하는 질문

  • Q

    IDC 현장 방문접수나 강제 재부팅등의 원격지원을 받으려면 어떻게 해야 되나요?

    A

    온라인 문의 게시판의 IDC 관련 문의로 글 남겨주시면 됩니다.

    ==========================================

    질문자명:

    소속사:

    휴대전화:

    E-mail:

    생년월일:

    ==========================================


    문의 내용:



    남겨주실때는 상단에 있는 기본 양식의 내용(질문게시판 자동 출력됨)을 작성하여 주시면되고
    추가로 문의 내용에는 요청 사항으로 변경하여
    1. 방문일과 시간을 남겨주시거나
    2. 콘솔 확인 및 강제재부팅을 작성해 주시면 됩니다.

    https://www.noree.kr/bbs/board.php?bo_table=QnA

    이 부분도 바로 처리가 필요한 경우에는
    하단의 연락처인 24시간 장애접수 번호 070-8959-4389로 전화주시면
    빠르게 확인후 처리도 가능합니다.

  • Q

    사이트의 문의후 회신이 없습니다.

    A

    현재 문의글에 대한 답변이 지연 확인되는 경우가 종종있어
    답변이 지연되는 경우가 간혹 있습니다.

    급하게 회신을 받으셔야 하는 경우는
    문의글을 남기신후, 하단의 연락처인 24시간 장애접수 번호인 070-8959-4389로 전화주시면
    빠르게 확인후 회신도 가능합니다.

    불편을 드려 죄송합니다.

  • Q

    찾는 제품이 않보여요

    A

    현재 사이트 리뉴얼로 인하여 사이트내 컨텐츠 없데이트가 많이 지연되고 있습니다.
    이점 양해 부탁드립니다.

    또한 서버등의 하드웨어는 보통 18개월 주기로 다음세대로 변경되다보니
    반영주기가 조금 느릴거나 대중적으로 찾는 제품이 아니여서 제품을 올려놓지 못한 경우도 있습니다.

    이러한경우는 문의 게시판으로 글 남겨주시면, 제품 업로드를 반영해 드리므로 참고해 주세요.

검색